الشروط و القوانين

إن استعانتك بخدمات متجرنا تعني إقرارك بالموافقة على مجمل الشروط والبنود المدونة أدناه، لذا يرجى قراءة هذه الاتفاقية لضمان تقديم أفضل خدمة لك

إن عملية تسجيل الطلب تتم من موقعنا الرئيسي فقط . وفي حال واجهتكم أي مشكلة في التسجيل أو إرسال الطلب يرجى أن يتم ارسال رسالة عبر بريد الموقع الرسمي فقط

يجب مراعاة أن تكون البيانات المقدمة من قبلكم صحيحة من الإسم والعنوان ورقم الهاتف ليسهل لنا التواصل معكم وتقديم أفضل خدمة

الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغيرها في العروض الخاصة و التخفيضات و الطلبيات الكبيرة

نعتذر عن إرسال اي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً ، مع امكانية الدفع عند الاستلام لبعض المنتجات المعروضة والمتوفرة لدينا فقط في منطقة الرياض حالياً 

يتم حجز الطلبات لمدة ثلاثة أيام فقط من وقت الطلب فإن لم يتم التأكيد من خلال دفع قيمة المنتج مسبقاً فإنه الطلب يعتبر ملغياً

بعد الدفع لحسابنا يتم إرسال رسالة على البريد الالكتروني وفيها : رقم الطلب واسم المودع ، رقم العملية ، تاريخ الايداع ، و البنك المودع اليه ، يرجى التأكد من البيانات تفادياً للأخطاء التي تقع بسبب ذلك

يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة وصوله بحالة مختلفة عن الحالة المذكورة في الطلب ، على أن يعاد بحالته الأصلية وبجميع مرفقات المنتج

لن يقبل استرجاع أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير الأصلية

في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج فالمتجر ليس مسئول عن دفع تكاليف الشحن للإعادة بالإضافة إلى تكفّل العميل بتكاليف شحن القطعة البديلة مرة اخرى

يتم ابلاغنا عن المنتجات المرغوب استبدالها خلال يوم واحد من استلام الطلب ، على ان يتم اكمال اجرائات الاسترجاع خلال 10 أيام من استلام الشحنة